Interkulturell kommunikation

I dagens digitaliserade och globaliserade värld är det mer regel än undantag att du möter kollegor med en bakgrund som skiljer sig från din. För att undvika onödiga missförstånd, och till med situationer då du riskerar att vara oförskämd, finns konkreta verktyg. Den här utbildningen ökar din förmåga att kommunicera med personer med olika kulturell bakgrund. Du blir mer medveten om ditt eget sätt att kommunicera och de variationer som man kan möta i olika kommunikationssätt. Du ser hur en större mångfald berikar helheten. Det gäller allt från uttryckssätt och kroppsspråk till tonlägen och tilltal. Utifrån vardagliga situationer och evidensbaserad teori i olika övningar ökar din förmåga att förstå olika kulturella kontexters betydelse.